Odstąpienie od umowy
Prosimy, odeślij nam produkty wcześniej nieużywane. Zwróć uwagę na zapachy (np. perfumy), zabrudzenia (np. ślady makijażu, kremu, antyperspirantu), uszkodzenia materiału. Na zwrot lub wymianę masz 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu do pobrania tutaj.
Kliknij Tutaj aby nadać wygodnie zwrot za pomocą serwisu furgonetka
Jeśli po zalogowaniu widzisz komunikat: Nie masz produktów, które możesz zwrócić oznaczać to może że pomyliłaś/pomyliłeś sklepy a zamówienie zostało złożone w innym sklepie. Aby uniknąć pomyłek, prosimy o dokładne sprawdzenie, w jakim sklepie dokonywane są zakupy oraz dokąd produkty są zwracane. Szczegóły tutaj.
ZASADY OGÓLNE:
👉Na zwrot lub wymianę produktu masz 14 dni od momentu otrzymania paczki.
👉Koszt nadania paczki do nas pozostaje po Twojej stronie.
👉W przypadku wymiany płacisz jedynie za przesyłkę wysłaną do nas - my płacimy za wysyłkę produktu do Ciebie.
👉W przypadku zamówień realizowanych za granicę umożliwiamy zwrot produktu, natomiast w celu dokonania wymiany prosimy o odesłanie produktu do nas i złożenie zamówienia raz jeszcze.
👉Zadbaj o to, aby wysyłać do nas produkty nienoszące śladów użytkowania.
👉Jeśli produkt będzie posiadał znaki świadczące o tym, że nie jest on nowy, to będziemy się z Tobą kontaktować.
👉Przesyłkę możesz nadać w dogodny dla Ciebie sposób. Zwróć uwagę, aby nadać ją bezpośrednio na adres naszego magazynu. Nie mamy możliwości aby odebrać przesyłki z punktów odbioru.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej - skontaktuj się z nami!
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
